Carrières chez SRTT
Portés par l'Humain. Unis par l'Excellence.
Derrière chaque grand voyage, il y a des personnes qui s'en soucient.
Chez SRTT, nous passons nos journées à aider les gens à arriver là où ils doivent être. Parfois, c'est une arrivée à l'aéroport après un long vol. D'autres fois, c'est une famille qui découvre le Maroc pour la première fois, ou un voyageur d'affaires qui compte sur nous pour que tout se déroule sans accroc.
Chaque voyage est différent. Ce qui reste constant, c'est le soin que nous y apportons.
Et derrière chaque voyage réussi, il y a une équipe qui le rend possible. Nous sommes fiers des véhicules que nous exploitons et des services que nous fournissons. Mais ce qui compte le plus pour nous, ce sont les personnes qui représentent SRTT chaque jour.
Si vous pensez que bien faire votre travail signifie prendre soin des personnes qui vous entourent, vous vous sentirez peut-être chez vous ici.
Notre vision de l'hospitalité
Ce sont souvent les petites choses qui comptent le plus.
Un accueil chaleureux après un voyage fatigant. Un chauffeur qui remarque qu'un invité a besoin d'un moment de calme. Un collègue qui intervient pour aider avant même qu'on ne le lui demande.
Ces détails peuvent sembler petits, mais ils peuvent changer toute l'expérience d'une personne.
Chez SRTT, nous croyons que l'hospitalité va au-delà d'être poli ou de suivre une procédure. Il s'agit d'être attentif, de comprendre les gens et de les faire se sentir sincèrement les bienvenus.
Nous nous inspirons du concept japonais de l'Omotenashi, qui place la sincérité, la prévenance et l'anticipation des besoins au cœur de l'hospitalité.
C'est une philosophie très proche de nos propres traditions marocaines d'accueil et de bienveillance envers les invités.
Et nous pensons que la même attention que nous accordons à nos clients doit commencer par la façon dont nous nous traitons mutuellement.
Rencontrez notre Fondateur
Noureddine Horra
Fondateur & PDG
SRTT s'est construite autour d'une ambition simple : offrir un niveau de service de transport sur lequel on peut véritablement compter, sans perdre la chaleur et l'attention personnelle qui font la particularité de l'hospitalité marocaine.
Notre fondateur, Noureddine Horra, apporte une perspective jeune et entrepreneuriale à l'entreprise, façonnée en partie par son expérience en Europe.
Cette expérience internationale a influencé sa façon d'aborder le service, le professionnalisme et l'importance de soigner les détails.
Mais sa vision pour SRTT va au-delà de la simple construction d'une entreprise de transport prospère. Elle concerne aussi les personnes qui contribuent à la bâtir.
Créer un environnement où les collègues se respectent, assument la responsabilité de leur travail, partagent des idées et sont fiers de ce qu'ils font est un aspect important de l'entreprise que nous voulons devenir.
Parce qu'une entreprise solide n'est pas bâtie par une seule personne. Elle est bâtie par des personnes qui croient en ce qu'elles font et qui travaillent ensemble pour la rendre meilleure.
Travailler avec nous
Des personnes différentes. Des rôles différents. Une seule équipe.
Une journée type chez SRTT rassemble des personnes ayant des responsabilités très différentes.
Nos chauffeurs sont sur la route, accueillant les clients et s'assurant que leurs trajets soient confortables et sûrs.
Notre équipe des opérations travaille en coulisses, gérant les réservations, coordonnant les véhicules et trouvant des solutions lorsque les plans changent.
Nos équipes de relations clients, administratives et commerciales s'occupent des échanges, des détails et des relations qui permettent à l'ensemble de fonctionner.
Aucun rôle n'est isolé. Une excellente expérience client dépend souvent de plusieurs personnes jouant leur rôle, communiquant clairement et s'aidant mutuellement.
Nous n'allons pas prétendre que tous les jours sont faciles. Le secteur du transport peut être exigeant. Les plans changent, des situations inattendues surviennent, et parfois nous devons agir rapidement.
Ce qui compte, c'est la façon dont nous faisons face à ces moments ensemble. Avec patience, responsabilité, respect mutuel et la volonté de trouver une solution.
Ce qui compte pour nous
Nous valorisons les personnes, pas seulement l'expérience. Bien sûr, l'expérience professionnelle et les compétences techniques sont importantes. Mais elles ne disent pas tout d'une personne. Nous prêtons également attention à l'attitude, au caractère et à la façon dont quelqu'un aborde son travail.
Soyez quelqu'un sur qui on peut compter.
La fiabilité est primordiale. Pour nos clients, pour nos partenaires, et particulièrement pour nos collègues.
Traitez bien les gens.
Un peu de respect et de gentillesse font une grande différence, que vous parliez à un client ou que vous travailliez avec un coéquipier.
Le sens du détail.
Nous pensons que bien faire les petites choses est souvent ce qui fait la plus grande différence.
Restez curieux.
Personne ne sait tout. Être disposé à écouter, à apprendre et à s'améliorer est une qualité que nous apprécions sincèrement.
Aidez-vous les uns les autres.
Nous avons tous des responsabilités différentes, mais nous partageons les mêmes objectifs. Quand quelqu'un a besoin d'aide, le travail d'équipe compte plus que l'intitulé du poste.
Il y a de la place pour différents talents
Trouvez votre place chez SRTT.
Il n'est pas nécessaire d'être chauffeur pour faire carrière dans le transport. Notre travail réunit plusieurs professions, notamment :
Que vous ayez déjà de l'expérience dans le secteur ou que vous cherchiez une opportunité de développer vos compétences, nous serions ravis de faire votre connaissance.
Voyons où nous pouvons aller ensemble
Votre prochain voyage pourrait commencer ici.
Nous continuons d'apprendre, de nous améliorer et de travailler pour devenir l'entreprise que nous souhaitons que SRTT soit. Et nous savons que nous ne pouvons pas y arriver seuls.
Nous recherchons des personnes qui prennent leur travail au sérieux, sans se prendre trop au sérieux. Des personnes qui ont à cœur de bien faire les choses, qui aiment faire partie d'une équipe et qui pensent que le respect devrait faire partie du quotidien professionnel.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, nous serions ravis d'entendre votre histoire. Vous êtes peut-être exactement la personne que nous recherchons.