在 SRTT 的职业发展 — SRTT

在 SRTT 的职业发展

以人为本。因卓越而团结。

每一次伟大的旅程背后,都有用心的人。

在 SRTT,我们每天都在帮助人们到达他们需要去的地方。有时是长途飞行后抵达机场。有时是第一次探索摩洛哥的家庭,或者是依靠我们让一切顺利进行的商务旅客。

每次旅程都不一样。不变的是我们倾注其中的用心。

在每一次成功的旅程背后,都有一个团队在促成它。我们为我们运营的车辆和提供的服务感到自豪。但对我们来说最重要的是每天代表 SRTT 的人。

如果您认为做好工作意味着关心周围的人,您可能会在这里找到归属感。

探索机会

我们眼中的待客之道

往往是最微小的细节最重要。

疲惫旅途后的热烈欢迎。注意到客人需要安静时刻的司机。在任何人提出要求之前就主动提供帮助的同事。

这些事情可能看起来很小,但它们可以改变一个人的整个体验。

在 SRTT,我们认为待客之道不仅仅是礼貌或遵循程序。而是要用心关注、理解他人,并让他们感到宾至如归。

我们从日本的Omotenashi(款待)理念中汲取灵感,该理念将真诚、体贴和预测人们的需求置于待客之道的中心。

这种理念与我们摩洛哥人欢迎和照顾客人的传统非常接近。

我们相信,我们给予客户的同样的关注,应该从我们彼此对待的方式开始。

认识我们的创始人

Noureddine Horra — SRTT

Noureddine Horra

创始人兼首席执行官

SRTT 的建立围绕着一个简单的雄心:提供一种人们可以真正信赖的交通服务,同时不失摩洛哥待客之道特有的温暖和个性化关注。

我们的创始人 Noureddine Horra 为公司带来了年轻、有创业精神的视角,这在一定程度上得益于他在欧洲的经历。

这种国际经验影响了他对待服务、专业精神以及做好细节的重要性的态度。

但他对 SRTT 的愿景超越了建立一家成功的运输公司。这也关乎帮助建立它的员工。

创造一个同事互相尊重、对工作负责、分享想法并为自己的工作感到自豪的环境,是我们想要成为的公司的重要组成部分。

因为一个强大的公司不是由一个人建立的。它是由相信自己正在做的事情并共同努力使其变得更好的人建立的。

和我们一起工作是什么样的

不同的人。不同的角色。一个团队。

在 SRTT 的典型一天,汇聚了肩负不同责任的人们。

我们的司机在路上,欢迎客人并确保他们的旅程舒适安全。

我们的运营团队在幕后工作,管理预订,协调车辆,并在计划改变时寻找解决方案。

我们的客户关系、行政和商业团队负责维持一切运转的沟通、细节和关系。

没有哪个角色是孤立的。出色的客户体验通常取决于多个人做好自己的本职工作、清晰地沟通并在过程中互相帮助。

我们不会假装每一天都很轻松。交通运输可能要求很高。计划会改变,会出现意想不到的情况,有时我们必须迅速采取行动。

重要的是我们如何共同面对这些时刻。以耐心、责任感、相互尊重以及寻找解决方案的意愿。

我们看重什么

我们重视人,而不仅仅是经验。当然,专业经验和技术技能很重要。但它们并不能告诉我们关于一个人的全部。我们还关注态度、品格以及某人对待工作的方式。

成为别人可以信赖的人。

可靠性很重要。对我们的客人、对我们的合作伙伴,尤其是对我们的同事。

善待他人。

一点尊重和友善大有裨益,无论您是在与客户交谈还是在与团队成员合作。

注重细节。

我们相信,把小事做好往往会带来最大的改变。

保持好奇心。

没有人无所不知。愿意倾听、学习和改进是我们真正看重的品质。

互帮互助。

我们都有不同的职责,但我们有着共同的目标。当有人需要帮助时,团队合作比职位头衔更重要。

不同的人才都有施展的空间

在 SRTT 找到您的位置。

您不必成为司机也能在交通运输领域建立职业生涯。我们的工作汇集了多个职业,包括:

专业司机 帮助客人安全、舒适、自信地旅行。
运营与调度 保持日常运输服务井然有序并顺利进行。
宾客关系与待客之道 欢迎旅客并照顾他们的需求。
销售与合作伙伴关系 与旅行社、酒店、公司和其他合作伙伴建立关系。
行政与支持 帮助我们的团队保持条理并专注于重要的事情。

无论您是已经在该行业拥有经验,还是正在寻找发展技能的机会,我们都有兴趣了解您。

让我们看看我们能一起走多远

您的下一段旅程可能从这里开始。

我们仍在学习、改进,并努力成为我们希望 SRTT 成为的公司。我们知道我们无法独自完成这项工作。

我们正在寻找认真对待工作但不会太把自己当回事的人。那些关心做好事情、享受成为团队一员并相信尊重应该成为日常工作生活一部分的人。

如果这听起来像您,我们很乐意听听您的故事。您可能正是我们正在寻找的人。

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