Termini e Condizioni, Privacy & Cookie
Condizioni di servizio trasparenti, tutela dei dati personali e gestione delle preferenze sui cookie per i viaggiatori e i partner B2B di SRTT Agence Touristique.
Termini e Condizioni Generali di Servizio
1. Identificazione della Società e Ambito dei Servizi
SRTT — Stern Reisen Transport Touristique Marrakech (« SRTT Agence Touristique ») fornisce servizi di trasporto privato con conducente, transfer aeroportuali, disposizione oraria e giornaliera, trasferimenti intercity, escursioni, logistica per eventi MICE e mobilità aziendale B2B in tutto il Regno del Marocco.
Inviando una richiesta di prenotazione, di partnership B2B o confermando un servizio tramite www.srtt.ma, il cliente o partner accetta i presenti Termini e Condizioni.
2. Preventivi, Prenotazioni e Conferma
Tutti i servizi di trasporto sono forniti su prenotazione. I preventivi sono calcolati in base all'itinerario concordato, alla categoria del veicolo, alla durata e al numero di passeggeri.
La prenotazione si intende confermata dopo comunicazione scritta da parte di SRTT Agence Touristique.
3. Transfer Aeroportuali, Monitoraggio Voli e Accoglienza
Per gli arrivi in aeroporto, i clienti e i partner devono fornire il numero di volo e l'orario di arrivo previsto affinché il nostro team operativo possa monitorare eventuali variazioni.
Per i riad situati nelle zone pedonali della Medina, il prelievo e il rilascio avvengono nel punto carrabile più vicino in coordinamento con la struttura ricettiva.
4. Modifiche, Cancellazioni e Ore Supplementari
Qualsiasi modifica di itinerario, orario o richiesta di ore supplementari è soggetta a disponibilità operativa e può comportare un adeguamento tariffario.
Le condizioni di cancellazione sono indicate nel preventivo confermato o nell'accordo commerciale B2B.
5. Sicurezza dei Passeggeri, Bagagli e Assicurazione
Tutti i veicoli di SRTT Agence Touristique sono autorizzati per il trasporto turistico in Marocco e coperti da assicurazione professionale per il trasporto passeggeri.
I presenti Termini sono regolati dalla legge del Regno del Marocco, con foro competente a Marrakech.
Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati Personali
1. Dati Raccolti
Quando utilizzi i nostri moduli di Contatto, Partnership B2B o Reclutamento, SRTT Agence Touristique raccoglie esclusivamente i dati necessari a gestire la tua richiesta (nome, email, telefono, azienda, dettagli di viaggio e CV per i candidati).
2. Finalità e Sicurezza del Trattamento
I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle tue richieste, elaborare preventivi, gestire partnership B2B e valutare candidature di lavoro. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi.
I dati inviati e i CV sono archiviati in modo sicuro e accessibili esclusivamente agli amministratori autorizzati di SRTT.
3. Diritti dell'Interessato (Legge 09-08 & GDPR)
In conformità con la Legge marocchina n. 09-08 sulla protezione dei dati personali e con gli standard internazionali (GDPR), puoi richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati scrivendo a booking@srtt.ma o partners@srtt.ma.
Cookie Policy e Gestione delle Preferenze
Come SRTT Agence Touristique Utilizza i Cookie
Il nostro sito utilizza cookie tecnici essenziali per memorizzare la lingua selezionata (srtt_lang), proteggere i moduli (CSRF) e salvare per 12 mesi la tua scelta sul consenso ai cookie (srtt_cookie_consent) così che il banner non compaia a ogni aggiornamento della pagina.
Con il tuo consenso, possiamo utilizzare cookie analitici per migliorare l'esperienza di navigazione.